顧客端：支持用戶瀏覽服務詳情、選擇服務時間、地點（到店或指定地址上門）、填寫預約信息、支付費用、評價服務等。

服務商端：允許服務商接收預約訂單、管理日程、處理訂單狀態變更、查看顧客評價等。

管理員端：負責系統設置、用戶管理、服務項目管理、數據統計與分析等。

服務展示與搜索：提供清晰的服務分類與搜索功能，幫助用戶快速找到所需服務。

時間地點選擇：支持用戶靈活選擇到店時間或指定上門服務地址。

在線預約與支付：實現一鍵預約并集成多種支付方式，提升交易效率。

訂單管理：顧客可查看訂單狀態，服務商可管理訂單生命周期。

評價系統：建立雙向評價體系，促進服務質量提升。

通知推送：通過短信、APP推送等方式，及時通知用戶和服務商訂單狀態變化。

顧客端：采用React Native或Flutter等跨平臺框架，結合原生組件，實現跨平臺一致的用戶體驗。

服務商端與管理員端：根據具體需求，可選擇原生開發（如Swift/Objective-C for iOS, Java/Kotlin for Android）或Web應用形式，確保操作便捷與高效。

數據庫：選用MySQL或MongoDB等數據庫，根據數據特性選擇關系型或非關系型數據庫。

服務器：部署Node.js、Spring Boot等后端框架，處理業務邏輯、數據交互及API接口開發。

云服務：利用AWS、阿里云等云服務提供商，實現服務的彈性擴展與高可用。

采用RESTful API作為前后端通信標準，確保數據交互的清晰與高效。

實時通訊部分（如訂單狀態變更通知）可考慮集成WebSocket或MQTT等技術。

深入調研市場需求，明確系統定位與功能需求。

設計系統架構、數據庫模型及UI/UX原型。

快速搭建原型系統，進行功能驗證與性能測試。

邀請目標用戶進行試用，收集反饋并優化。

分模塊進行前后端開發，確保代碼質量與可維護性。

完成各模塊集成，進行聯調測試。

部署到云服務器，進行壓力測試與安全性評估。

正式上線，持續監控與優化系統性能。

收集用戶反饋，定期更新系統版本。

監控系統運行狀態，及時處理異常情況。