顧客端：用戶可通過小程序瀏覽服務項目、查看美容師介紹、選擇服務時間并直接在線預約，支持多時段選擇、取消及修改預約。

商家端：后臺管理系統支持美容師排班、預約狀態實時更新、自動提醒等功能，確保資源合理分配，減少顧客等待時間。

支持會員注冊、積分累積、等級劃分、專屬優惠等，增強顧客粘性。會員可通過小程序查看個人檔案、積分余額、消費記錄等信息。

優惠券發放、限時折扣、會員日活動、分享裂變等營銷手段，促進顧客復購與口碑傳播。

數據分析支持，根據顧客行為數據推送個性化營銷信息。

顧客完成服務后可在線評價，為其他顧客提供參考，同時幫助美容院收集顧客反饋，持續優化服務質量。

集成多種支付方式，支持預約時預付定金或完成服務后直接支付，簡化支付流程。

訂單管理功能，方便顧客和商家查看歷史訂單詳情，處理退款等事宜。

提供多維度數據分析，包括顧客畫像、服務熱度、營收統計等，為美容院決策提供數據支持。

定制化報表生成，滿足不同管理層的分析需求。

前端技術：采用微信小程序框架開發，利用Vue.js或React Native等技術優化界面交互體驗，確保跨平臺兼容性。

后端技術：選用Node.js或Spring Boot等框架構建RESTful API，實現前后端分離，提高系統可擴展性和維護性。

數據庫：采用MySQL或MongoDB等數據庫存儲用戶信息、預約數據、服務記錄等，確保數據安全與高效查詢。

云服務：利用阿里云、騰訊云等云服務提供商，實現服務器部署、負載均衡、數據備份等，保障系統穩定運行。

界面美觀易用：采用現代設計語言，界面簡潔美觀，操作流程直觀易懂，提升用戶體驗。

高度定制化：根據美容院實際需求進行功能定制，確保系統貼合業務場景。

穩定可靠：經過嚴格測試與優化，確保系統在高并發情況下仍能穩定運行，數據安全有保障。

持續迭代：提供后期技術支持與功能升級服務，確保系統緊跟行業發展趨勢，滿足不斷變化的市場需求。