用戶應能便捷地注冊賬戶，并通過實名認證以增加信任度，確保咨詢的正式性。

用戶可根據律師的專長領域（如婚姻家庭、刑事辯護、商業法律等）、地區、評價等級等條件，快速找到合適的律師。

提供即時聊天窗口，支持文字、語音、圖片等形式的交流，便于用戶與律師進行實時溝通。

允許用戶預約律師的空閑時間進行電話咨詢或視頻會議，系統自動同步律師日程，確保雙方都能準時參與。

用戶可上傳案件相關文件，創建案件檔案，跟蹤咨詢進度和歷史記錄，便于隨時查看案件進展。

咨詢結束后，用戶可以對律師的服務態度、水平等進行評價，形成信用體系，為其他用戶提供參考。

內置豐富的法律知識文章、案例分析、常見問題解答等，幫助用戶增強法律意識，了解相關法律知識。

基于用戶咨詢的問題類型和律師專長，自動匹配合適的服務提供者，提高咨詢效率。

集成安全的在線支付系統，支持咨詢費用的快速支付和律師收益的自動結算，確保交易安全便捷。

采用多種安全措施，如HTTPS、數據加密、用戶鑒權等，確保用戶信息、咨詢內容的加密存儲與傳輸，遵守相關數據保護法規。

系統自動發送咨詢預約提醒、咨詢回復通知等，確保用戶不會錯過重要信息。

設立專門的客服通道，解決用戶在使用過程中遇到的各類問題，提供及時有效的幫助。

確保APP在不同操作系統（如iOS、Android）和設備上都能流暢運行，滿足用戶多樣化的使用需求。

根據用戶咨詢歷史和偏好，推送相關法律資訊和律師推薦，提供個性化的法律服務體驗。

用戶可通過APP智能制作法律文書，無需知識，操作簡單方便，節省時間和精力。

用戶可通過APP委托律師代理處理案件，無需親自前往律師事務所，并隨時查詢委托的案件進展情況，保持對案件的實時掌控。