預約功能：用戶可以通過小程序方便地預約維修、保養服務，無需到店排隊等候，節省了時間和精力。

信息管理：系統可以記錄客戶的基本信息，如姓名、聯系方式、車型等，方便后續的服務跟蹤和客戶回訪。

快速錄入：員工可以通過小程序快速錄入客戶的車輛信息、故障描述、所需維修項目等關鍵數據，提高錄入效率。

智能派單：系統根據工單類型和維修人員技能，自動進行智能派單，減少人工干預，提高工作效率。

工單跟蹤：在維修過程中，員工可以隨時更新工單的狀態，如“已接收”、“維修中”、“已完成”等，讓客戶能夠實時了解維修進度。

在線咨詢：提供文字、語音或視頻等多種方式的在線咨詢功能，用戶可以與技術人員實時溝通，解決車輛問題。

故障自檢：利用AI圖像識別技術，小程序可以輔助用戶進行初步的車輛故障自檢，提供可能的故障原因和解決方案。

在線支付：支持多種支付方式（如微信支付、支付寶等），用戶可以直接通過小程序支付維修費用。

用戶評價：完成維修后，客戶可以對本次服務進行評價和反饋，幫助汽修店不斷提升服務質量。

優惠推送：結合大數據分析，小程序能根據車主的用車習慣、車輛信息等因素，推送個性化的保養提醒和優惠活動，實現服務的推送和定制化體驗。

會員積分制度：通過小程序建立會員積分制度，鼓勵客戶在店鋪內消費并兌換積分商城里的東西，增加客戶粘性。

數據統計：系統能夠自動收集和分析各類數據，如維修項目分布、客戶滿意度等，為汽修店的管理和決策提供有力支持。

報表生成：根據收集的數據，自動生成詳細的報表，包括維修記錄、客戶反饋、員工績效等，便于汽修店進行精細化管理。

實時掌握庫存：系統實時掌握零配件庫存情況，預防缺貨風險，確保維修工作順利進行。

遠程診斷：提供遠程診斷服務，專家可以在線為客戶提供遠程技術支持和解決方案。

遠程編程與防盜：支持遠程編程和遠程防盜服務，滿足客戶的特殊需求。