注冊與登錄：用戶可以通過手機號、第三方登錄（如微信、QQ等）方式注冊賬號，并設置密碼。用戶登錄后，可以管理自己的賬戶信息。

個人信息管理：用戶可以在話費充值小程序中查看和修改自己的個人信息，如用戶名、密碼、聯系方式等。

充值選擇：提供自定義充值金額的功能，用戶可以輸入想要充值的金額，系統支持多種金額選擇以滿足不同用戶的需求。例如，用戶可以選擇充值1元、3元、5元、10元、20元、30元等，或者輸入其他任意金額進行充值。

余額查詢：用戶可以隨時查詢自己的話費余額，以便及時了解賬戶情況。

支付方式：支持多種支付方式，如微信支付、支付寶等，用戶可以選擇自己方便的支付方式進行充值。

支付與到賬：用戶完成支付后，話費應能立即到賬，確保快速到賬的用戶體驗。

訂單查詢：用戶可以查看自己的充值記錄和訂單狀態，包括訂單號、充值金額、充值時間、充值狀態（如已支付、充值中、充值成功、充值失敗等）等信息。

退款操作：對于未成功充值或需要退款的訂單，用戶可以在小程序中申請退款。

優惠活動發布：話費充值小程序可以發布各種優惠活動，如充值滿減、折扣等，以吸引用戶充值。

優惠活動展示：用戶可以在小程序中查看當前的優惠活動信息，并根據活動規則進行充值。

用戶信息管理：管理員可以通過話費充值小程序后臺管理界面進行用戶信息管理，包括用戶信息的查看、修改和刪除。

訂單管理：管理員可以查看和處理所有用戶的充值訂單，包括訂單的查詢、修改和刪除。

優惠活動管理：管理員可以發布、修改和刪除優惠活動信息，確保優惠活動的順利進行。

技術支持：提供技術支持和客服支持，解決用戶在使用小程序過程中遇到的問題。

安全保障：確保小程序的安全性，防止用戶信息和資金的安全問題。采用加密技術保護用戶數據，確保數據傳輸和存儲的安全性。

搜索功能：用戶可以通過搜索功能快速找到話費充值小程序，并點擊進入。

社交媒體推廣：利用微信、微博等社交媒體平臺進行宣傳推廣，提高小程序的度。