以下是線上微商管理系統小程序 / APP 搭建開發的功能要點：
一、用戶管理模塊
注冊與登錄
支持多種注冊方式，如手機號注冊（通過短信驗證碼驗證）、微信授權登錄等，方便用戶快速進入系統。
登錄后可關聯其他第三方賬號，如 QQ 等，并且用戶可以設置登錄密碼、找回密碼等功能。
用戶角色區分
區分微商團隊管理者（上級代理）、微商代理和普通消費者。不同角色在系統中擁有不同的權限和功能。
管理者可以對代理進行管理和監控，代理可以進行產品推廣和銷售，消費者主要進行購買和評價。
用戶信息管理
代理和消費者可以完善個人信息，包括姓名、性別、聯系方式、收貨地址等。
管理者可以查看和編輯代理的部分信息，如代理級別、聯系方式等，同時可以對用戶進行分組管理，如按照代理團隊、地區等進行劃分。
二、產品管理模塊
產品展示與分類
以清晰的分類展示微商產品，如美妝護膚、健康食品、家居用品等。每個產品展示高清圖片、詳細名稱、品牌、規格、產地等基本信息。
產品詳情頁應包含更詳細的介紹，如產品成分、使用方法、功效、適用人群等內容，并且可以添加產品視頻介紹，增強用戶對產品的了解。
產品上下架管理
管理者和上級代理有權限對產品進行上架和下架操作。上架時需要填寫產品的詳細信息、價格、庫存等內容。
當產品庫存為 0 或出現其他問題（如質量問題、合作到期）時，可以及時下架產品，并且系統能夠自動提醒管理者進行庫存補貨或產品更新。
產品價格與庫存管理
支持不同級別代理設置不同的拿貨價格體系，管理者可以在后臺統一設置價格策略，如一級代理價格、二級代理價格、零售價格等。
實時監控產品庫存，產品銷售、進貨等操作后，系統自動更新庫存數量。當庫存低于設定的安全庫存時，自動提醒相關人員進行補貨。
三、代理管理模塊
代理申請與審核
提供代理申請入口，申請人需要填寫個人信息、聯系方式、申請理由、期望代理級別等內容。
管理者可以在后臺查看代理申請，對申請人進行資格審核，審核通過后，申請人成為正式代理，并可以獲取相應的代理權限和產品資源。
代理級別與權限管理
建立代理級別體系，如總代理、一級代理、二級代理等，每個級別有不同的拿貨價格、折扣、返點等優惠政策。
根據代理級別分配不同的系統權限，例如代理可以查看更多的銷售數據和團隊業績數據，有權招募和管理下一級代理；低級代理主要側重于產品銷售和客戶維護。
代理團隊管理
上級代理可以查看自己的下級代理團隊結構，包括代理成員名單、聯系方式、業績情況等。
提供團隊業績統計功能，上級代理可以查看團隊的總銷售額、進貨量、利潤等數據，方便進行團隊管理和激勵。
四、訂單管理模塊
下單流程
消費者和代理可以在產品詳情頁或購物車中選擇產品，填寫購買數量、收貨地址等信息后提交訂單。
系統根據用戶角色（代理或消費者）和產品價格體系自動計算訂單金額，支持多種支付方式，如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。
訂單狀態跟蹤
訂單生成后，用戶可以在個人中心查看訂單狀態，包括待付款、已付款、待發貨、已發貨、已完成、已取消等狀態。
對于發貨狀態，系統可以與物流系統集成，顯示物流單號和物流進度，讓用戶實時了解商品運輸情況。
訂單處理與發貨
管理者或商家收到訂單后，根據訂單信息進行發貨處理，填寫物流信息，系統自動更新訂單狀態為 “已發貨”。
提供訂單打印功能，方便打印發貨單、快遞單等單據，提高發貨效率。同時，支持訂單的修改（如修改收貨地址、產品數量等）和退款處理，在符合規定的情況下，用戶可以申請退款，商家進行審核和處理。
五、營銷推廣模塊
促銷活動管理
管理者可以設置多種促銷活動，如限時折扣、滿減活動、贈品活動、組合套餐等。
活動設置時可以指定活動時間、適用產品范圍、活動規則等內容，并且活動信息會在小程序 / APP 首頁或產品詳情頁等顯著位置展示，吸引用戶參與。
推廣素材管理
為代理提供豐富的推廣素材，如產品海報、宣傳視頻、文案介紹等。代理可以在系統中方便地獲取和分享這些素材到微信朋友圈、微信群等社交平臺，用于產品推廣。
管理者可以對推廣素材進行更新和管理，確保素材的時效性和吸引力。
客戶推薦與獎勵機制
建立客戶推薦制度，消費者或代理成功推薦新用戶購買產品后，可以獲得一定的獎勵，如積分、現金返現、優惠券等。
系統記錄推薦關系和獎勵情況，方便用戶查看自己的推薦成果和獎勵金額，激勵用戶積極推廣產品。
六、數據統計與分析模塊
銷售數據統計
統計各類產品的銷售數據，包括銷售量、銷售額、銷售排名等。可以按照時間（日、周、月、年）、產品類別、代理級別等不同維度進行統計和分析。
生成銷售報表，以圖表（如柱狀圖、折線圖、餅圖等）形式直觀展示銷售數據，幫助管理者和代理了解銷售趨勢和熱門產品，為產品策略和營銷活動提供數據支持。
用戶行為分析
分析用戶的行為數據，如用戶的瀏覽記錄、購買頻率、購買時間、停留時間長的產品頁面等信息。
通過用戶行為分析，挖掘用戶的興趣點和購買偏好，為營銷、產品推薦和個性化服務提供依據，例如向用戶推薦他們可能感興趣的產品。
代理業績分析
針對代理，統計其個人業績和團隊業績，包括進貨量、出貨量、利潤、下級代理發展情況等數據。
根據代理業績分析結果，對代理進行評估和排名，為代理提供更多的支持和獎勵，同時也可以發現業績不佳的代理，進行針對性的培訓和幫扶。
七、客服與售后模塊
在線客服
提供在線客服功能，用戶可以通過文字、語音、圖片等方式與客服人員進行溝通。客服人員能夠及時回復用戶的咨詢、投訴和建議，提高用戶滿意度。
系統可以記錄客服聊天記錄，方便后續查詢和總結常見問題，優化客服工作流程。
售后服務管理
消費者可以在系統中申請售后服務，如退換貨、質量問題反饋等。商家或管理者收到售后申請后，根據具體情況進行處理，如同意退換貨、提供維修服務等。
售后處理過程和結果會及時反饋給用戶，并且系統可以對售后服務進行統計和評價，不斷改進售后服務質量。
請聯系我們詢價
