上門家政門店搶單派單管理系統小程序公眾號部署開發

上門家政門店搶單派單管理系統小程序公眾號開發功能豐富，旨在提升家政服務的效率與質量，以下是對其主要功能的介紹：

1. 用戶注冊與登錄：

2. 用戶可以通過手機號、微信等方式進行注冊和登錄，方便快捷。

3. 服務分類篩選：

4. 小程序會根據不同的服務類型對家政服務進行分類，如保潔、保姆、維修等。

5. 用戶可以根據自己的需求選擇相應的服務類型，并對服務進行篩選，如價格、服務質量、服務時間等。

6. 在線預約：

7. 用戶可以隨時在線預約家政服務，支持員工預約和項目預約兩種方式。

8. 可自定義預約時間段、時間間隔等，享受便捷服務。

9. 多種支付方式：

10. 小程序支持多種支付方式，如微信支付、支付寶等，消費者可自由選擇。

11. 同時提供預約定金模式，方便用戶支付。

12. 訂單管理：

13. 用戶可以在個人中心查看已下訂單的狀態和詳情，進行取消、退款等操作。

14. 服務人員信息展示與評價反饋：

15. 小程序會展示服務人員的個人信息、技能特長和簡歷等內容，以便用戶更好地了解服務人員的背景和實力。

16. 用戶可以對服務人員的服務質量和態度進行評價和反饋，以便提高服務質量和管理水平。

17. 在線客服支持：

18. 如果用戶在使用過程中遇到問題或需要咨詢，可以通過在線客服進行溝通。

19. 在線客服為用戶提供及時、的解答和支持。

20. 優惠活動推送：

21. 小程序會為用戶推送各種優惠活動信息，如限時特惠、滿減優惠等，以吸引更多的用戶使用和關注。

1. 商家管理：

2. 在家政預約小程序中可管理業務模式，規定預約時段和預約數量。

3. 可實時查看訂單狀態和銷售數據，方便商家管理。

4. 搶單系統：

5. 當有訂單后，小程序會自動將訂單下放到搶單池中，供平臺的家政服務員搶單。

6. 若規定時間內無人搶單，系統則根據距離、家政服務人員評分等因素，智能派單給合適的家政服務人員。

7. 訂單識別與統一管理：

8. 系統可自動區分門店錄入、銷售人員銷售、消費者自行預約的信息。

9. 門店可錄入預約信息，統一管理所有渠道的預約，避免訂單錯亂。

10. 服務評價與考核：

11. 小程序的評價管理功能可以統一跟進工人的滿意度評價，進行分級管理和考核。

12. 商家可根據消費者評價做出動態調整，提升服務質量。

13. 智能分配與定位：

14. 小程序具備定位功能，方便用戶搜索商家位置。

15. 商家也可了解用戶位置，實現智能分配人員，提高效率。

16. 消息推送與互動：

17. 小程序可作為商家與用戶的互動平臺，用戶預約后，系統自動發送短信或微信通知門店人員，確保服務及時安排。

18. 商家可通過小程序推送消息，與用戶保持聯系，增強用戶粘性。

19. 會員管理與優惠活動：

20. 商家可以設置會員機制，通過優惠互動綁定老客戶，增加品牌宣傳力度。

21. 可在小程序中發布優惠活動，吸引新用戶并促進用戶復購。

上門家政門店搶單派單管理系統小程序公眾號開發功能涵蓋了用戶端和商家端的多個方面，旨在提升家政服務的效率、質量和用戶體驗。