公眾號：作為用戶觸達的入口，公眾號主要用于品牌宣傳、服務介紹、活動推送及初步咨詢。

H5頁面：適用于各種瀏覽器訪問，提供更豐富的信息展示和交互體驗，如服務詳情、用戶評價、在線預約等。

小程序：依托微信生態，實現快速啟動、無需下載的安裝體驗，便于用戶隨時隨地進行服務預約、訂單管理、支付等操作。

服務瀏覽與篩選：支持按服務類型（如月嫂、保姆、育兒嫂等）、價格區間、技能特長等條件篩選服務。

服務詳情展示：包括服務人員的基本信息、工作經驗、客戶評價、服務價格等。

在線預約與溝通：用戶可直接在系統內發起預約請求，并與服務人員或客服進行實時溝通。

訂單管理與支付：查看預約訂單狀態，支持多種支付方式完成訂單支付。

評價與反饋：用戶可在服務完成后進行評價，為其他用戶提供參考。

個人資料管理：服務人員可上傳個人資料、工作經歷、技能證書等，維護個人形象。

訂單接收與處理：實時接收用戶預約請求，進行接單、拒絕或調整服務時間等操作。

日程管理：自動生成工作日歷，幫助服務人員合理安排時間，避免沖突。

收入統計與提現：查看服務收入明細，申請提現至個人銀行賬戶。

使用Vue.js或React.js等現代前端框架構建H5頁面和小程序前端，確保跨平臺兼容性和良好的用戶體驗。

微信公眾號開發采用WeChat JS-SDK，實現與微信的深度集成。

采用Node.js、Spring Boot等框架構建服務端，確保高并發處理能力。

數據庫選用MySQL或MongoDB，根據數據存儲需求選擇合適的方案。

引入Redis等緩存技術，優化數據訪問速度，減輕數據庫壓力。

實施HTTPS協議，保障數據傳輸安全。

使用JWT（JSON Web Tokens）進行用戶身份驗證和授權。

部署負載均衡和容災備份策略，確保系統穩定運行。