實時查詢：用戶可以通過輸入訂單編號或掃描運單號，實時查詢貨物的運輸狀態、當前位置以及預計到達時間等關鍵信息。

歷史記錄：系統自動保存查詢歷史，方便用戶隨時回顧和對比運輸進度。

運費估算：根據貨物的重量、體積、運輸方式（如海運、空運、鐵路運輸、公路運輸等）和目的地等信息，用戶可以快速獲取運費估算結果。

費用明細：提供詳細的運費明細，包括各項附加費用的計算和說明，幫助用戶做出更加經濟合理的決策。

報關指引：小程序提供詳細的報關流程介紹，幫助用戶了解所需文件、注意事項等，降低報關難度。

清關狀態查詢：用戶可以隨時查看貨物的清關狀態和進度，確保貨物順利通關。

訂單創建：用戶可以在小程序上直接創建訂單，輸入發貨和收貨信息，選擇運輸方式等。

訂單修改與取消：支持用戶隨時修改或取消訂單，提高管理靈活性。

多種支付方式：支持微信支付、支付寶、信用卡等多種支付方式，滿足用戶多樣化的支付需求。

跨境支付與貨幣轉換：提供跨境支付和貨幣轉換功能，方便不同國家和地區的用戶進行支付結算。

行業動態：提供國際物流行業的新資訊和政策法規，幫助用戶了解行業動態和變化。

政策解讀：對重要政策法規進行解讀和分析，幫助用戶理解其影響，及時調整物流策略。

在線客服：提供在線客服功能，用戶可以隨時咨詢物流問題、獲取幫助或反饋意見和建議。

評價與反饋：用戶可以對物流服務進行評價和反饋，幫助物流公司改進服務質量，提高客戶滿意度。

數據加密：采用先進的數據加密技術，確保用戶信息和貨物信息的安全性。

身份認證：對用戶進行身份認證和訪問控制，防止未授權訪問和數據泄露。

隱私政策：明確告知用戶隱私信息的收集、使用和保護方式，保障用戶隱私權益。

智能推薦：根據客戶的發貨地點、貨物類型等信息，小程序可以智能推薦合適的物流方案和運輸方式，為客戶提供更加個性化的服務。

包裹入庫與管理：對于集運服務，用戶可以在小程序上填寫包裹的相關信息，如包裹號、來源、重量、尺寸等，提交后系統自動將包裹信息錄入數據庫，并通知倉庫工作人員進行入庫操作。同時，提供包裹在倉庫中的狀態查詢，如已入庫、已打包、已發貨等。

包裹合并與拆分：對于多個小包裹，用戶可以選擇合并發貨以節省運費；對于大包裹，用戶可以根據需要進行拆分發貨。