功能描述：用戶可以通過手機號、郵箱、社交媒體賬號等方式進行注冊和登錄，以便享受平臺提供的各項服務。

重要性：確保用戶身份的唯一性和安全性，為后續的訂單管理、支付結算等提供基礎。

功能描述：用戶可以根據所在位置、干洗店評分、價格等因素搜索并選擇合適的干洗店。

重要性：提高用戶選擇干洗店的便捷性和準確性，增加用戶對平臺的滿意度。

功能描述：用戶可以選擇需要干洗的衣物種類、數量、洗滌方式等，并設定上門取送時間。系統根據用戶選擇自動生成訂單。

重要性：實現用戶一鍵預約下單的功能，提高用戶下單的效率和準確性。

功能描述：用戶可以在平臺上查看所有訂單信息，包括訂單狀態、取送時間、價格等。同時，用戶還可以修改訂單信息、取消訂單或申請退款。

重要性：提供用戶訂單管理的便捷性，增強用戶對平臺的信任感和滿意度。

功能描述：系統支持物流信息的實時更新和追蹤，用戶可以隨時查看衣物的取送狀態和預計到達時間。

重要性：提高用戶了解衣物取送進度的透明度，增強用戶對平臺服務的信任感。

功能描述：用戶可以通過多種支付方式（如微信支付、支付寶等）完成訂單支付。系統支持自動結算和人工結算兩種方式。

重要性：確保用戶支付的便捷性和安全性，提高平臺的支付效率和用戶體驗。

功能描述：用戶可以對干洗店的服務質量、速度、價格等方面進行評價和留言。同時，平臺可以收集用戶的反饋意見并進行改進。

重要性：提高用戶對平臺的參與感和滿意度，為平臺提供寶貴的改進意見和建議。

功能描述：干洗店可以在平臺上發布優惠活動、特價信息等推廣內容，同時管理自己的訂單、評價等信息。

重要性：提高干洗店的曝光度和競爭力，為干洗店提供便捷的管理工具。

功能描述：平臺可以收集并分析用戶行為數據、訂單數據等，生成各類報表和圖表，為平臺運營提供決策支持。

重要性：幫助平臺了解用戶需求和市場情況，優化平臺功能和運營策略。