預約上門家政服務平臺小程序APP網站模塊開發
| 更新時間 2025-01-01 09:00:00 價格 請來電詢價 聯系電話 19867371424 聯系手機 19867371424 聯系人 潘經理 立即詢價 |
預約上門家政服務平臺小程序APP網站模塊的開發功能涵蓋了多個方面,旨在為用戶提供便捷、高效的家政服務體驗。以下是對這些功能的詳細介紹:
一、用戶端功能用戶注冊與登錄
提供用戶注冊和登錄功能,用戶可以通過手機號、郵箱或第三方賬號進行注冊和登錄。
支持短信驗證碼、郵箱驗證碼等方式進行驗證,確保用戶信息安全。
個人信息管理
用戶可以在個人中心管理個人信息,包括頭像、昵稱、聯系方式等。
提供修改密碼、找回密碼等功能,保障用戶賬號安全。
服務瀏覽與搜索
首頁展示各類家政服務,如清潔服務、維修服務、搬家服務、月嫂服務等,分類清晰。
用戶可以通過關鍵詞搜索找到所需的服務項目,提高查找效率。
服務預約
用戶可以選擇所需的服務項目,進行預約操作,包括選擇服務時間、填寫服務地址等。
提供靈活預約功能,支持即時預約和未來預約,方便用戶安排時間。
訂單支付
支持多種支付方式,如微信支付、支付寶支付等,方便用戶支付費用。
支付過程采用加密技術,確保支付安全性和便捷性。
訂單管理
用戶可以查看自己的訂單列表,包括待服務、已完成、已取消等狀態的訂單。
提供訂單詳情查看功能,用戶可以查看訂單詳細信息,如服務項目、服務時間、服務人員等。
評價與反饋
用戶可以對已完成的服務進行評價,評價內容包括服務質量、服務態度等。
提供用戶反饋通道,用戶可以提交意見和建議,幫助改進服務質量。
優惠活動與推薦
展示平臺上的優惠活動和推薦服務,吸引用戶參與和預約。
提供積分系統,用戶可以通過消費、評價等方式積累積分,用于兌換優惠券、禮品等福利。
實時聊天與消息通知
提供用戶與家政服務人員之間的實時聊天功能,方便溝通和協商服務細節。
系統會通過消息通知提醒用戶預約結果、服務進度等重要信息,確保雙方信息暢通。
服務商入駐
提供服務商入駐通道,服務商可以提交相關資質和信息進行入駐申請。
服務管理
服務商可以管理自己提供的服務項目,包括服務項目的添加、編輯、下架等操作。
服務商可以自主管理工作狀態,如上線、下線、接單等,確保能夠及時響應用戶需求。
訂單管理
服務商可以查看接收到的訂單列表,包括待處理、進行中、已完成等狀態的訂單。
提供訂單詳情查看功能,服務商可以查看訂單詳細信息,如服務項目、服務時間、用戶信息等。
搶單與派單
當有訂單時,小程序會自動將訂單下放到搶單池中,供平臺的家政服務人員搶單。
若一定時間內無人搶單,系統則根據距離、家政服務人員評分等因素,智能派單給合適的家政服務人員。
評價管理
服務商可以查看用戶對自己的評價,了解服務中的優點和不足,以便改進服務質量。
用戶與服務商管理
管理員可以對用戶信息和服務商信息進行管理,包括用戶審核、封禁、服務商審核、合作終止等操作。
訂單管理
管理員可以查看平臺上的訂單情況,包括訂單統計、異常訂單處理等。
數據統計與分析
提供平臺數據的統計和分析功能,管理員可以查看用戶量、訂單量、服務量等數據,為運營決策提供參考。
平臺設置
管理員可以對平臺的基本信息、服務分類、費用設置等進行管理和調整。
地圖定位
用戶可以通過地圖定位選擇服務地址,方便服務人員前往。
多語言支持
支持多種語言,滿足不同地區用戶的需求。
數據安全與隱私保護
遵守相關法律法規,保障用戶和服務商的數據安全和隱私保護。
預約上門家政服務平臺小程序APP網站模塊的開發功能涵蓋了用戶端、服務商端和管理員端的各項功能,旨在為用戶提供便捷的上門服務預約體驗,為服務商提供高效的訂單管理和服務展示平臺,為管理員提供數據統計和平臺管理工具。
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